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孩子旅游走散,景区叔叔助其团圆

走失

株洲新闻网10月4日讯(通讯员 范立华) 10月3日10:40分左右,炎帝陵景区游客服务中心安全保卫科成员唐国华在景区入口处发现一名独自哭泣的小朋友,便上前询问,询问后得知小朋友在排队过程中与父母走散,小朋友情绪十分激动,一边哭泣一边对工作人员说道:“我找不到爸爸妈妈了,叔叔帮我找妈妈吧。”

了解到大致情况后,景区工作人员耐心开导小朋友,安抚小朋友情绪。随后对小朋友进行询问,但由于小朋友与父母走散时间过长,加之在一个完全陌生的环境内,他对自己父母的名字和自己的大致情况全都记不清楚。安全保卫科人员见状,拿出纸笔让小朋友不要着急,自己默写父母的电话号码,但小朋友只将一半号码写出。工作人员见状,迅速与景区派出所对接,调出监控,在观看回放后,终于找到小朋友和父母走散的位置,并火速让现场工作人员通知其父母。

见到自己走散的儿子,父母十分开心,不住地对工作人员表示感谢,小孩子也露出开心的笑容。国庆假期,由于客流巨大,常有游客将手机、相机、背包等物品遗落、或者与家人走散,景区本着为游客服务的理念,第一时间对游客进行帮助,解决游客所需,受到游客的一致感谢。

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责任编辑:罗春娇
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