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欧路莎8年9次登黑榜 应正视问题提升产品质量

日前,四川省绵阳市工商行政管理局发布2018年上半年流通领域商品质量抽检结果,结果显示,标称商标为“欧路莎”、标称生产者为“欧路莎股份有限公司”、规格型号为“OLS-2012SQ”、生产日期或批号为“2018/5/30”的蹲便器水封深度不合格。据不完全统计,这已是欧路莎在2010年12月至2018年9月的八年时间里第9次登上质量黑榜。

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(绵阳市工商行政管理局2018上半年流通领域商品质量抽检结果公示)

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(欧路莎蹲便器水封深度不合格公示)   

8年9次抽检不合格

除了此次被绵阳市工商局抽检不合格外,今年5月9日,北京市工商局发布抽检报告,其中品牌为“欧路莎”、由“欧路莎智能卫浴有限公司”生产的一款“分体式智能坐便器”,因清洁率不达标被判不合格。自2010年起,在卫浴行业颇具知名度的欧路莎多次产品抽检不合格。其中,洗净功能、排水量和用水效率等级不达标、冷热水标志及开启方向不合格、耐热和耐燃等指标不达标等问题十分明显。

2016年4月13日,在陕西省质监局发布的《2016年第1季度监督抽查不合格产品及企业名单》中,标称为“Rans”、生产企业名称为“欧路莎卫浴销售(上海)有限公司”、规格型号为“OLS989”、抽查企业名称为“欧路莎卫浴经销部”的一款陶瓷坐便器因用水量、用水效率等级、用水效率限定值不合格登上质量黑榜。

2016年1月14日,在国家质检总局发布的《2015年陶瓷片密封水嘴等3种节水产品质量国家监督抽查情况的通报》中,欧路莎生产的一款规格型号为“IT-511”、生产日期为“2015-05-10”的智能坐便器因安全水位技术要求、水箱安全水位、耐热和耐燃等指标不达标被判为不合格产品。

2015年12月31日,在江苏省质量技术监督局公布的《2015年节水型坐便器产品监督抽查质量分析报告》中,欧路莎的一款规格型号为“OLS-WTS958”的虹吸式坐便器因排水量和用水效率等级不达标而被判不合格。

2013年12月10日,在国家质检总局、水利部、全国节约用水办公室联合公布的《2013年4种节水产品质量国家监督抽查结果》中,一款标称为“欧路莎”的陶瓷坐便器因洗净功能不达标被判不合格。

2012年7月23日,在北京市消费者协会发布的水嘴商品比较试验结果中,欧路莎的一款规格为“OLS-K1006”的陶瓷片密封水嘴因“冷热水标志及开启方向”不合格被通报。

2011年9月6日,在国家质检总局发布的《关于公布2011年5类家庭装饰装修产品质量国家监督抽查结果的公告》中,欧路莎生产的一款规格型号为“OLS-971”、生产日期为“2011-05-06”的虹吸式坐便器因用水量不达标被点名。

2010年12月9日,在温州市工商局公布的《2010年温州市流通领域建材质量监测公示》中,欧路莎生产的一款型号为“OLS-K1007”、规格为“DN15”的陶瓷片密封单柄双控面盆水嘴,曝出酸性盐雾试验、流量(不带附件)等指标不合格。

负责人未正面回应

针对产品屡登质量黑榜的问题,欧路莎董事长林华友向媒体回复称:“问题不在产品,而在检测标准不统一,智能马桶还没有统一的国家标准,陶瓷坐便器和五金龙头虽然有统一标准,但是不同的质检部门的标准不同。我们希望对卫浴产品的检测能够更加权威些,让大家站在同一起跑线上”。

而欧路莎国内营销总监吴世权则对媒体表示:“产品检测不合格再正常不过,全国20多个省市都来抽检,抽检次数太多,同样的一款产品,在这一家是合格的,但是到了另一家可能就是不合格的。”

行业专家:多从自身的产品中找问题

据中国消费网▪家居视界了解,2016年实施的国家强制标准《卫生陶瓷》(GB6952-2015)明文规定:“所有带整体存水弯便器的水封深度应不小于50mm”,水封深度不够,则下水道内的臭气会通过地漏返回到房间内。因此,水封深度便成为卫生洁具的一项卫生性要求。此外,业内专家认为,智能坐便器曝出的安全水位技术要求、水箱安全水位问题,可能导致坐便器在使用时水箱中的水与供水管道中的水产生交叉污染或者导致水从坐便器水箱中流出;若电器产品中的非金属材料耐热、耐燃性能不符合要求,当产品出现故障或者过载时,可能会发生冒烟、起火等事故,直接危害使用者人身安全。

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(国家标准规定水封高度应不小于50mm)   

“我认为质监局的检测应该是正规的,如果否定检测报告的话,那么这个市场就会失去秩序。像用水量、用水效率等级这些指标,解决起来并没有什么难点。”中国室内装饰协会副会长田万良此前曾表示,质检不合格多是生产环节的问题,中国的卫浴企业应该向日本学习管理体制,多从自身的产品中找问题。

消费者应提升维权意识

“近几年智能卫浴发展的速度超快,国内很多企业不具备独立研发或生产智能坐便器的能力,相当一部分智能坐便器都是贴牌,所以在品质掌控上会出现一些问题。”全国工商联家具装饰业商会卫浴专业委员会秘书长谢欣表示。

与此同时,针对以上卫浴产品屡屡不合格的情况,业内人士认为,消费者要具备防范意识。在选购相关卫浴产品时仔细查看商标、生产场地、生产时间和批次等细节,仔细检查产品质量,不贪小便宜,即可避免买到假冒伪劣产品;另外还要具备维权意识,在权益受到侵犯时不能选择息事宁人,要敢于向工商部门、12315、电商平台、生产厂商进行投诉,依法维护自身的合法权益;在发现部分厂商制假售假时,善于向有关部门以及原品牌企业举报,帮助打假行动进行得更彻底,共同努力肃清乱象,维持卫浴行业的稳定发展。

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责任编辑:刘苏宁
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